본 약관은 인탱글케어(entanglecare, 이하 "회사")가 제공하는 한자 학습 서비스 "한자한입"(웹 및 애플리케이션, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"법정대리인"이란 미성년 이용자의 친권자 또는 후견인 등 법률상 대리 권한을 가진 보호자를 말합니다.
"프리미엄"이란 월 정기결제(구독)를 통해 서비스의 전체 기능을 이용할 수 있는 유료 상품을 말합니다.
"Paddle"이란 서비스의 판매사업자(Merchant of Record) 겸 결제대행사인 Paddle.com Market Ltd를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
회사는 본 약관을 서비스 내 또는 웹사이트에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (계정 및 회원가입)
회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 이메일 또는 소셜 로그인(카카오·구글)을 통해 계정을 생성함으로써 성립합니다.
이용자는 정확한 정보를 제공하여야 하며, 등록 정보에 변경이 있는 경우 이를 갱신하여야 합니다.
계정은 본인만 이용할 수 있으며, 이용자는 자신의 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제5조 (미성년자의 이용 및 법정대리인 동의)
본 서비스는 초등학생을 주된 이용 대상으로 하므로, 회사는 유료 결제의 당사자를 미성년 이용자의 법정대리인(보호자)으로 전제합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용에는 법정대리인의 동의가 필요하며, 유료 구독의 신청·결제는 법정대리인이 하거나 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
법정대리인의 동의 없이 미성년자가 체결한 결제 계약은 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다(제10조 및 환불·청약철회 안내 참조).
제6조 (구독·자동결제·갱신·해지)
프리미엄 구독은 월 단위 정기결제 상품으로, 최초 결제일을 기준으로 매월 자동 갱신됩니다.
자동결제는 이용자가 등록한 결제수단으로 갱신일마다 청구됩니다.
이용자는 앱 내 구독 관리 또는 Paddle이 제공하는 관리 링크를 통해 언제든지 해지할 수 있습니다.
해지 시 다음 갱신일부터 결제가 중단되며, 이미 결제된 이용 기간은 만료일까지 유지됩니다.
제7조 (요금 및 부가세)
프리미엄 이용요금은 월 4,900원이며, 이는 부가가치세(VAT)가 포함된 금액입니다.
결제 시점의 통화·세금·수수료는 결제 화면(Paddle)에서 최종 확정되어 표시됩니다.
요금이 변경되는 경우 회사는 사전에 공지하며, 변경된 요금은 공지된 적용일 이후 갱신분부터 적용됩니다.
제8조 (결제 처리 및 판매사업자 고지)
서비스의 유료 상품에 대한 판매·청구·영수증(인보이스) 발행·환불 처리는 판매사업자(Merchant of Record)인 Paddle(Paddle.com Market Ltd)이 수행합니다. 회사는 서비스의 제공 주체이며, Paddle은 결제에 관한 판매자 지위를 가집니다. 결제 및 영수증 관련 사항에는 Paddle의 약관이 함께 적용될 수 있습니다.
제9조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)
회사는 연중무휴 서비스 제공을 위해 노력하나, 시스템 점검·장애·불가항력 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용(레슨 구성, 기능 등)을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
서비스를 종료하는 경우 회사는 합리적인 기간 전에 이를 공지하고, 유료 이용자에게는 관련 법령에 따라 잔여 이용분을 정산합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
유료 서비스의 청약철회, 디지털콘텐츠의 예외, 환불 절차 및 미성년자 결제 취소권에 관한 사항은 환불·청약철회 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제11조 (이용자의 금지행위)
타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 이용하는 행위
서비스의 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매·2차 가공하거나 상업적으로 이용하는 행위
역설계, 자동화 수집(크롤링), 비정상적 접근 등 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
법령 또는 본 약관에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위
제12조 (지식재산권)
서비스 내 학습 콘텐츠, 텍스트, 이미지, UI, 소프트웨어 등에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
이용자는 서비스 이용에 필요한 범위 내에서 개인적·비상업적으로만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 초과하여 이용할 수 없습니다.
제13조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 제3자(결제사·통신사·소셜 로그인 제공자 등)의 사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
학습 콘텐츠는 교육 목적의 참고 자료로 제공되며, 회사는 특정 학습 성과를 보증하지 않습니다.
본 조의 어떠한 내용도 관련 법령상 소비자에게 보장되는 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
제14조 (분쟁해결, 준거법 및 관할)
본 약관 및 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 관할 법원의 규정에 따릅니다.
소송이 제기되는 경우 민사소송법상 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제15조 (문의처)
서비스 이용에 관한 문의는 고객센터 이메일 entanglecare@gmail.com 으로 연락하실 수 있습니다.